CAMUZZI: Lanzan nueva atención por internet

En el marco de un proceso del Plan Estratégico de mejora de la empresa para el período 2017-2022, Camuzzi Gas anunció el lanzamiento de una nueva herramienta de atención comercial online denominada Oficina Virtual. La plataforma permitirá a los usuarios -sean titulares o no del suministro- efectuar todo tipo de gestión desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

Se trata de un nuevo canal de atención web en donde se podrán realizar todas las gestiones referentes al consumo de gas, en cualquier día y horario. “La Oficina Virtual es una solución innovadora que permite a los usuarios interactuar con la compañía desde la comodidad de su hogar, de una manera más práctica, y sin la necesidad de acercarse a las oficinas comerciales”, indicaron desde la empresa.

Aquellas personas que gestionen su servicio a través de ésta vía, podrán acceder a la información histórica de su consumo y a las últimas seis facturas. “De esta manera, la funcionalidad les va a permitir llevar un mejor control sobre sus consumos a fin de poder tomar medidas para reducir la demanda de gas, y así acceder a las bonificaciones existentes para todos aquellos usuarios que disminuyan su consumo un 20% o más con relación al 2015”, explicó la compañía. Entre otras funciones, permitirá además acceder a información útil sobre el suministro, realizar pagos online y consultar el estado de deuda.

Como impulso a los clientes del servicio a sumarse a ésta nueva iniciativa, la empresa manifestó “que aquellos usuarios que se registren en la Oficina Virtual hasta el 28 de junio participarán por importantes premios para alentar a la selección Argentina en Rusia y por 50 televisores LED”.

Acceso.

Se podrá ingresar ingresando a las siguientes páginas web: www.camuzzigas.com.ar y www.oficinavirtual.camuzzigas.com.ar. Sino, a través de un smartphone o tablet, tanto para sistemas operativos Android como IOS, instalando la aplicación Camuzzi Gas.

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