Una vecina de Winifreda reclamó por demoras en la atención del Hospital Smith

Yanina Baini envió a este medio una queja por la atención que recibió un familiar. Cuestionó los tiempos de respuesta para realizar una radiografía y pidió mejoras para evitar que otras familias atraviesen una situación similar.

La atención en el Hospital “Juan B. Smith” de Winifreda fue motivo de un reclamo que la vecina Yanina Baini hizo llegar a este medio. En un escrito firmado por la familia Baini, expresó su preocupación por la espera que, según relató, debieron afrontar un domingo cuando acudieron al establecimiento por un problema de salud de un familiar.

“Entiendo y respeto el trabajo de todos antes que nada”, manifestó al comienzo de su mensaje. Luego describió la angustia de acompañar a una persona que está sufriendo y buscar una respuesta médica.

Su cuestionamiento se centró en los tiempos de atención bajo la modalidad de guardia pasiva. Baini señaló que comprende que el profesional pueda encontrarse en su domicilio, pero planteó que, si debe viajar desde otra localidad, esa distancia repercute en la espera de los pacientes.

En ese sentido, cuestionó que un recorrido de aproximadamente 40 kilómetros demandara unos 50 minutos, de acuerdo con lo expresado en su nota. También sostuvo que su familiar tuvo que esperar alrededor de una hora para que pudieran realizarle una radiografía.

Ante esa experiencia, pidió revisar la organización de la atención y agilizar los traslados cuando sean necesarios. Su planteo apunta a que las familias puedan obtener una respuesta más rápida ante situaciones que viven con preocupación y urgencia.

“Es una crítica constructiva”, remarcó Baini, quien explicó que decidió compartir lo ocurrido para que otras personas no tengan que pasar por lo mismo. En el cierre de su mensaje expresó, además, su inquietud por cómo podría afectar una espera semejante cuando quien necesita atención es un niño.

El escrito no precisa el cuadro clínico del familiar ni identifica al personal que intervino. Los detalles sobre las demoras y las circunstancias de la atención corresponden al testimonio enviado por la vecina.

Nota publicada en las redes sociales de Yanina Baini